ภาพรวมการดูแลข้อมูลของเรา
ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการมอบให้ระหว่างสมัครและใช้งาน ถือเป็นสิ่งที่ทีมงานต้องดูแลด้วยความระมัดระวัง chok58 จึงจัดหมวดหมู่คำอธิบายไว้ในหน้านี้เพื่อบอกให้ชัดว่าเก็บอะไร เก็บทำไม และผู้ใช้บริการติดตามเรื่องข้อมูลของตนได้ทางไหน หน้านี้จะปรับปรุงเมื่อวิธีทำงานของระบบเปลี่ยนไป จึงควรกลับมาอ่านเป็นระยะ
ข้อมูลที่ทางเว็บไซต์ จัดเก็บ
ก่อนเริ่มทำรายการ ท่านจะถูกขอข้อมูลบางรายการเพื่อผูกกับบัญชีสมาชิก ซึ่ง chok58 แจกแจงไว้ตามด้านล่างนี้
- ประวัติการทำรายการ ทั้งการฝาก การถอน และการใช้งานภายในระบบ
- ชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ท่านตั้งไว้สำหรับเข้าสู่ระบบ
- ช่องทางสนทนาที่ท่านสะดวก เช่น ไลน์ที่ใช้คุยกับทีมงาน
- ช่องทางที่ท่านแจ้งไว้ให้ทีมงานใช้ติดต่อกลับเรื่องบัญชี
- รหัสผู้แนะนำ ในกรณีที่ท่านสมัครผ่านการชวนต่อจากสมาชิกรายอื่น
คุกกี้เก็บอะไรไว้บ้างตอนท่านเปิดหน้าเว็บ
ผู้ใช้บริการที่ไม่ต้องการให้เบราว์เซอร์เก็บคุกกี้ ปรับได้เองในเมนูตั้งค่า ก่อนตัดสินใจ ขอให้ทราบว่า chok58 ใช้คุกกี้จำสถานะการเข้าระบบและค่าที่ท่านเลือกไว้ กับเก็บสถิติผู้เข้าชมในระดับภาพรวมไว้พัฒนาหน้าเว็บให้ดีขึ้น เมื่อปิดแล้ว บางขั้นตอนอาจต้องเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น ค่าที่บันทึกไว้ไม่ได้ผูกกับตัวตนของท่านโดยตรง แต่ผูกกับเบราว์เซอร์ที่ใช้เปิด
เหตุผลที่ต้องขอข้อมูลเหล่านี้
chok58 ไม่ได้ขอข้อมูลไว้เกินกว่าที่งานประจำวันต้องใช้ โดยแต่ละส่วนถูกใช้ตามที่สรุปไว้ต่อไปนี้
- ดูแลความปลอดภัยของบัญชีและตรวจสอบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ
- ดูแลให้ข้อมูลในระบบสมาชิกเป็นปัจจุบันและใช้อ้างอิงได้จริง
- จัดเก็บหลักฐานประกอบเมื่อมีการร้องเรียนจากผู้ใช้บริการรายอื่น
- ช่วยกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงบัญชี ทางเว็บไซต์ เมื่อท่านเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ
- ยืนยันว่าผู้ทำรายการคือเจ้าของบัญชีตัวจริง
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ถ้าวันหนึ่ง chok58 เปลี่ยนผู้ให้บริการระบบใดระบบหนึ่ง ข้อมูลที่เคยส่งให้รายเดิมจะถูกขอให้ลบตามข้อตกลงที่ทำไว้ ไม่ได้ปล่อยค้างไว้ ที่ส่งออกไปคือเท่าที่ระบบปลายทางต้องใช้ ไม่ได้ส่งทั้งชุด
ท่านจัดการข้อมูลของท่านได้อย่างไร
เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้กับ chok58 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- ระบุได้ว่าสะดวกให้ทีมงานตอบกลับมาทางช่องทางใดมากที่สุด
- สอบถามว่าบัญชีสมาชิกของท่านยังใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
- ขอทราบว่าข้อมูลถูกเก็บผ่านขั้นตอนใดของการใช้งาน
- ขอให้ทีมงานบันทึกข้อทักท้วงหรือความเห็นของท่านไว้คู่กับข้อมูลในบัญชี
การรักษาข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งมาตรการภายในของ chok58 และการดูแลของท่านเอง ดังแนวทางต่อไปนี้
- ไม่ติดตั้งส่วนเสริมเบราว์เซอร์จากแหล่งที่ไม่ทราบที่มา เพราะอาจอ่านข้อมูลบนหน้าเว็บได้
- อัปเดตเบราว์เซอร์ให้ทันสมัย เพราะรุ่นเก่าอาจมีช่องโหว่ที่เปิดทางให้ผู้อื่นดักข้อมูล
- เลี่ยงเครือข่ายไร้สายสาธารณะ ควรทำรายการผ่านสัญญาณที่ท่านมั่นใจว่าปลอดภัย
- ไม่ฝากผู้อื่นทำรายการแทน การเข้าใช้บัญชีควรลงมือด้วยตนเองทุกครั้ง
- หน้าสมัครและหน้าเข้าสู่ระบบทำงานผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเข้ามาได้ที่ทีมงาน chok58 ผ่านช่องทางที่รวบรวมไว้ในหน้าติดต่อเรา ในส่วนของเนื้อหานโยบาย ทีมงานจะทบทวนเป็นครั้งคราวให้สอดคล้องกับบริการที่ปรับเปลี่ยนไปตามช่วงเวลา ข้อความชุดที่ท่านเห็นอยู่บนหน้านี้ขณะนี้ คือชุดที่ใช้อ้างอิงกับการใช้งานของท่าน ระบุชื่อผู้ใช้และเวลาที่เกิดเรื่องมาด้วย จะช่วยให้หาข้อมูลได้เร็วขึ้น